目前分類:雜記 (61)

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有時我聽客戶跟心儀對象聊天互動的感覺,難免狐疑他們沒有把握到重點。 我以為跟一個有點好感的對象,要更進一步,聊天時一定要取得幾個情報:

1.他的作息模式,大概何時是有空的,這樣要約才好約。

2.他的休閒內容,要確認自己能不能夠配合,一般差距過大就不用考慮了,比如自己就阿宅,對方喜歡爬山旅行,直接放棄。但有人會有個開放的興趣,比如吃美食,那就很好約,也代表對方是個態度開放的人。

3.上述二樣是一定要拿到的情報,涉及接下來的互動方針。一直聊天很容易沒有話題,沒話題的結果就是直接冷掉沒機會發展,一定得做什麼才能讓關係熱絡,也才能讓話題延續,也才有可能讓關係更進一步。這不僅適用於感情,就算是做生意交朋友,只要還想跟對方多點互動,這兩樣情報是必須的。

也不要以為一直網聊搞曖昧坐等人家主動約就好,事實上我們常在不經意間漏失對方示好跟邀約的訊息,無意間就讓對方感到挫折,進一步解釋為「這個人對我沒興趣」,這樣關係當然就淡掉啦,要迴避這個極易發生的誤解,就是要主動邀約。

而如果可以的話,盡早聊到他過往的戀愛經驗,這有三個功能:

3-1可以用來推知對方的擇偶偏好。比如一個人講到前女友或前男友都是身材很好或都出國留學,那就要知道這個人喜歡那種類型的人。比對自己的條件,就可以知道勝算了。覺得差太多,不如另外找過。也可能這個人之前選擇的伴侶都沒什麼共通性,無跡可尋,那也可以推知這個人是比較看感覺跟緣分的。

3-2此外,聊到戀愛經驗一定也會提到相處的狀況跟分手的原因,這又是很好的情報,可以知道對方的雷區在哪,頭腦是否清楚,是不是大男人或公主病。如果胡搞瞎搞,多半就會遮遮掩掩或前言不對後語。

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占卜師子鳴 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

精準表達這本書,我最初是看Xdite的臉書推薦,看了目錄跟序言覺得OK就買了,買來翻過覺得很棒,因為書裡不少論點,跟我多年心得一致,尤其我曾經歷過從犯錯到找出問題並找到方法修正的過程,犯過的錯誤,書裡都有提到,修正的方法,也都明載在書裡,所以認為可信。

這本書的內容可以分成兩大部份:「表達的訣竅與訓練」,以及「應對各種狀況的話術」。前者就佔了三分之二的篇幅。而且訣竅部份,又有三分之二都在講「不要做什麼」,真正講到作法的部份,也就二、三則而已。

發現這件事,倒有點感慨,很多時候做事的訣竅很簡單,但人類都會想出很多花招,搞到事與願違。好比談戀愛,其主要原則就是「找方法接觸,看看對方反應,對方不感興趣就換一個人追。」但人類無法接受這麼簡單的答案,就會開始尋覓一些毫無根據的假說跟方法來給自己找麻煩,導致要教人辦好一件事,就必須連那些人類胡搞瞎搞做出來的囧事與後果都一併說明了。

作者的寫法有點類似技術手冊,其實這種書就是要當工具書用,買一本在身邊,因為有些瑣碎的狀況,都是遇上了才需要翻查,平常也不會記得,如喪禮怎麼開口、道歉怎麼講、面試怎麼說、哪些事絕對不要幹......這種寫法當然有好處,但以我寫讀書筆記文的標準來看,嫌歸類做得不夠好,略顯雜亂,把這些都附上了,反而不好懂,讀者可能看完只記得好瑣碎、好多事不該做,但該做什麼卻不清楚。所以決定寫篇網誌,把要項分類好並做個簡述,至於那些瑣碎的細項...,真覺得需要了解請自行購買。

《精準表達》這本書認為,要想有精準的表達,一定得經過事前構思擬稿的階段,而擬稿的訣竅,可濃縮為一句話:「把文字精鍊到只剩最精彩重要的部份。」為此我做了如下的投影片,至於其他擬稿的瑣碎細節,也都放在裡面了。

漫畫《一拳超人》曾講過一句台詞與《精準表達》核心理念相合,特意取該圖作為參證比較之用

 

但其實最難的是,要想達到文字精鍊,先要持續做好三件事,以累積表達能量,還得迴避八項常見錯誤,這些都得經過日積月累的苦練。我想這也是作者敢於寫書的原因:哪有人閒著沒事苦練這些的啊!最後還不就是選擇花錢找他搞定,省事省心。以下羅列三個累積表達能量的作法跟八項常見錯誤:

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「效率經營」是我自大學以來就在做的研究之一,就不知為何對這個議題很有興趣,而且我算一直親身實做這件事,這樣搞了超過20年,當然也累積出一些心得,沒想到,竟然跟《簡單思考》這本書的許多論點相合。

比如我以前都會盡力解決組織成員的各種抱怨,後來卻發現「根本不該把時間心力花在只會出張嘴哭哭的人身上,那些人沒啥好合作的,能合作的強者自然會去找事做、解決問題,該煩惱的是自己沒法創造足夠利益讓強者願意跟我合作。」

這本書的作者則是把許多重點講得更清楚,也算釐清了我的思緒,但,等把重點整理成投影片,這本書反而對我沒用了,打算拿來送給一個正在創業的朋友。

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最近臉書資訊牆上又有些關於工具人的討論,但我始終覺得「認為自己被當作工具人 or 好人」是一種敗者思維,實在不值一提,若為此自憐自艾更是毫無意義。

要想啊,一個人沒法控制別人對自己的態度,難道沒法控制自己對別人的付出嗎?連自己對別人的付出都無法控制,這個人還能控制什麼?而且一個人會沒法搞清對方對自己有沒有好感嗎?看對方有沒有禮尚往來,就可以推知對方的誠意啦,實在搞不清楚,每個人臉上都長著一張嘴可以問吧!

如果要把付出當作一種追求方法,好,這是一種手段啦,但請教,這種行為就叫投資,又不是買春,難道花錢就包上床嗎?最後不幸失敗,那是有什麼好哭哭的啦?

所以如果有人說「我之前被當作工具人...」,豈不是在說:「我這個人沒啥自制力,又沒判斷力,老是自欺欺人,還缺乏勇氣,連開口問清對方意思都做不到,而且我看待感情就跟買春一樣,覺得付了錢對方就要跟我上床......」一個人何苦要把自己罵成這樣?聽得我都有點不忍心啦!

附註:
我對於「認為自己被當工具人」這種敗者思維之不滿,還包括這種討論的後遺症,看不少人分享被當工具人的經驗,其實是要討拍,順便迴避自己的責任,然後就有人也跟著加入討論,分享自己的經驗,看來是在取暖囉?不,往往這群人順便檢討起被追求者,把責任推卸到別人有意無意的引誘上。然後這一切就變成被追求者的責任了,接著就開始產生了謾罵,最後滋生了仇恨,沒準就有了命案。

這樣算起來,整件事真是細思蠢極,這一切都是因為自覺被當工具人,推卸了自己的責任而有,真是星火燎原!所以正本溯源,就是要先杜絕這種敗者思維!


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xdite寫了〈如何系統性的救回半死不活的 MVP 產品?〉,看來是在講給自由軟體開發者聽,專有名詞很多,不過我發現轉譯一下,不少概念也跟零售業、餐飲服務業創業相關,主要是在講新產品剛開發出來怎麼擴大市場,不致乏人問津最後被迫放棄。摘幾個重點:

1.請搞個線上即時問答系統:
內文雖然列舉了不少專用軟體,但 line 跟臉書信就很夠用了。不要嫌麻煩、不要怕被打擾,這本就不用24小時在線上,況且會發訊息問問題的人一定是有點興趣的,幾乎都會成為消費者,這是很划算的投資。注意不要以為用mail可以取代,要使用者寫mail會有點心理壓力,反是製造溝通障礙。

2.要嚴肅面對回頭客的數量:
以網頁、部落格來說,回頭客就是日流量,以餐飲零售業來說,就是持續消費的回流客數量,如果有機會,不妨直接問對方沒有消費的原因,這主要是為了找出產品的問題或瑕疵。

3.載明服務項目、寫份好的「菜單」:
讓客戶理解你的產品價值,算是種行銷文案。

4.寫份使用說明

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我一直以來關注的議題,就是讓人類變得強大,學生推薦我看《異數》這本書,正是在討論「成功是怎麼練成的」。這幾天偷空就翻這本書,把要點整理一下。此書主張「成功,是積土成山,積水成淵,是持續累積大小優勢的結果」,細數成功的要件有:

1.智力
智力對成功的幫助,好像身高對打籃球的幫助一樣,高大的人一定比矮小的人有顯著優勢,智力130的人比100的人有優勢。但超過一個門檻以後,幫助就很有限,這個門檻以打籃球來說是身高190,以成功來說,是智力130。

2.努力
這有個明確的定義,就是累積一萬個小時,如果每天練習一樣技能三小時,這差不多得花十年,每天花八小時,約三年。只有達到一萬小時,才能鍛鍊出專家般的直覺,看到一個徵兆就能聯想到各種可能成因,跟著立刻想到解決方案。這是神經通道連結與固化的結果,需要時間,不可能縮短。是以不積蹞步,無以至千里;不積小流,無以成江海。

3.成長環境,細數起來有三樣,都得成立
3-1父母是中產階級,重視子女教育、自小培養小孩子的溝通能力,最好是小生意人,崇尚努力向上的價值觀,對人際關係、社會脈動有足夠的認識,家庭文化若是權威式教育,慣於要求子女服從、崇尚血債血還、為朋友兩肋插刀等容易危急生命的價值觀,縱使天縱奇才,也要隕落。
3-2出生於人口低谷期,競爭少,機會多。以此來看,少子化趨勢不算不好。

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今天去參加帥過頭的活動,真是聽明白了不少事,也大概理解他那套論述。簡單說來他主張「未來幾年,甚至十幾年,台灣房地產就是會持續上漲」。原因有三:

1.人口老化速度沒想像中快,中華民國人口總數一直都是上升的。

2.台灣利率太低,股市獲利太不穩定,房地產變成主要投資獲利來源,也持續吸收資金。

3.對中資港資來說,台灣是很棒的標的,房價比週邊國家都低,交通卻沒比較不便利。香港一坪一百二十萬台幣。北京上海房價一坪約五十萬台幣。加上中國人若能拿到台灣綠卡,好處太多,護照直通百國,一有風聲立刻從中國跑來台灣,中國幾乎沒法處理。

3-1.一堆中資看好這個商機,已經透過在香港、在維京群島等第三地設立公司的方式,來台灣炒作房產。中資萬通國際開發在淡水推出的「萬通台北2011」豪宅群,訴求高端大陸人士,每坪售價75萬,也已經銷售九成。入主南和興產公司的外資「亞太置地」,其實就是中資包裝成外資。前陣子的傑作就是用每坪五百萬的天價買下高雄中山路和五福路口近1500坪的「商五」黃金土地。

3-2.雖說服貿現在卡關,導致中國人沒法大舉入台開業,但根據WTO準則,台灣中國都會員國,本就得開放中國人來台開業,台灣人設限其實違背WTO準則,只是中國沒拿這件事鬧上WTO,反而是跟台灣談服貿。以此觀之,服貿幾乎不可能不通過。一通過以後,還不是只好讓中國人以企業之名來台灣購屋?

3-3.而且現在很多人都利用公司買賣為名義,做買賣房地產的生意,好比帝寶乍看之下沒有交易量,實際上都是法人持有,然後換個公司負責人,房子就跟著轉手了,政府豪宅稅、奢侈稅是一毛錢都課不到。

所以在台灣房價上漲的大勢之下,重點就是找出升值空間更大的地方投資,但凡一地有升值空間,一定符合二要件:重大工程(科學園區、觀光題材)、交通要地(五股、泰山)。

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看楚漢爭霸歷史,覺得人類的管理智慧真是慢慢摸索出來的,很多人在做事的當下,並不能肯定那樣做是對的,單單依循本心,最後成功了,他的想法才被驗證。

項羽這個人,照現在的觀點看就是個情緒化好殺殘暴短視的人,看到自己士兵勞苦受傷會忍不住流淚,待人謙和有禮,乍看之下是個明君,但一涉及利益分享,就變得吝嗇又自私,被批評一兩句,就要把對方殺了,敢跟他做對?當然也一併殺了……這些行為怎麼好像現代的慣老闆?然而當時的人也只是隱隱約約覺得好像哪裡不大對,卻還是認為項羽當享有仁名,更因為他很會打仗,也還是把項羽當大英雄看待。

劉邦則是待人粗鄙,出口成髒,會罵些「這白痴差點把哥害死!」、「這玩意頂屁用!」、「這傢伙除了嘴炮以外還能幹嘛!」當時的讀書人因為這樣就討厭他,魏豹也因此背叛他。但他卻是個有福同享的人,張良看《六韜》,理解到領導者就是要做好利益分配的工作,其他人都不能領會,只有劉邦認同。張良忍不住說「這世界上真是有不學而能的天縱英才啊!」

劉邦也並不嗜殺,看項羽是動不動就屠城殺降,劉邦都是打服也就算了,所以項羽的傳記多用「屠」字、「阬」字,劉邦的傳記則只用「破」字。這個人又總能把握住輕重緩急,魏豹嫌他粗鄙而背叛他,他殺敗魏豹抓到後依然任用;雍齒看不起劉邦,又搞過他好幾次,後來歸漢,劉邦常說「我真的好想把雍齒殺了喔,但想到他現在是當我手下又有功勞在,就算啦,但我真的好想殺他喔。」開國封侯時,更聽從張良建議,第一個就封了雍齒,也不秋後算賬,雍齒好好活到了漢惠帝三年,他待人雖有喜惡,論功行賞時卻不因此打折。

只是項羽真的很會打仗,所以劉邦總是九死一生。如果是一般對手,因為領導、管理能力不如劉邦,早給劉邦剷平了。不過當時的人,應該都不這麼看吧,所以還是把問題的關鍵歸諸天命,項羽敗死前也說「我起兵以來,打過七十幾場仗都沒輸過,這次真是天要亡我,非戰之罪。」

很多後人也就這樣信了,把項羽當悲劇英雄,把劉邦當無恥小人,但我比較〈高祖本紀〉跟〈項羽本紀〉卻深覺項羽失敗本是必然,劉邦成功,也是必然,常人都難有劉邦知人善納與容人大度,又能屈能伸,永遠把握重點,怎能以小人視之呢?


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某大公司的某部門因故空降了一個經理,經理自帶一親信,因為覺得自己是空降部隊,又怕自己專業不夠,管不動整個部門,跟親信參詳了一番,決定找理由把部門裡所有能取代他的副理都開除或調走,又怕其他辦事的襄理不服氣,於是破格提拔,一邊往外求才,一邊又把很多專員提升到副理或襄理職務。

他想這樣一來,這些人因為都他提拔的,對他一定比較忠誠,加上這些人經驗資歷名望都不夠,更無可能取他而代之,這個部門大體就安定了,於是大小事都交給自己親信處理,平常也不大管事。

一段時間以後,他發現部門績效不如以往,他認為這應該就是因為多數成員欺負他剛就任,沒有認真辦事,於是重定一個比以前更嚴酷的評鑑標準,要求所有的人都得照辦,搞到很多人受不了,漸漸就有人離職他就。但他卻覺得這樣做的效果其實是更好,去者即是弱者,一律不留,並認為自己真是賢明。

因為我常從不同客戶口中聽到諸如此類的故事,本以為這就是現代企業管理的常態,直到看了胡亥繼位後的施政,才發現「呃,怎麼這兩千年前的人,空降後的作法,跟現在的人也沒什麼不同。」胡亥這樣搞以後,只當三年皇帝,強大的秦國就沒了。現代的人這樣搞嘛......呵呵。

其實這是無意中發現的,我原本很好奇,強大的秦國怎麼能夠那麼快就崩壞?要知道秦國在那時是軍事科技力遠超六國,國民自豪感跟向心力遠超六國,管理與執行效率也遠超六國,天然地形屏障毫無破綻,總體國力超強的國家,竟然在秦始皇死了三年內,就給拿著鋤頭與竹竿的農民給搞垮了!?這怎可能的啊?所以才開始研究起胡亥那三年到底幹了什麼。

結論是,他懷疑朝廷裡所有有經驗有見識有專業有資歷的人,專用些沒資歷、沒經過事件洗練的人,老人的專業、經驗跟智慧又沒有傳承下來,一遇上大事,沒個能靠可靠的,國家當然就崩潰啦。


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看臉書上有人感慨:

這兩三年下來,台灣整體市場對「專業」的要求越來越廣泛,但願意付出的相對「待遇」卻越來越低,本來應該是「專業分工」的東西,業主會希望你「全都要會」,但給你的卻是一份不合乎付出心力的薪水。

但以我所見,這問題何止兩三年內的事,十餘年前,我剛出社會的時候,感覺也是這樣,不過我認為造成這種現象的主因是:

有些傳統中小企業上至主管下至員工,都活在舒適圈太久了,失去了學習新知的能力,但時代在改變,這些人卻毫無概念,遇到新問題,只想隨便找個人解決,又無法體會那些專業的價值,少數有點危機意識的人,也無法說服其他同僚認同,所以開出來的薪水就永遠無法符合市場行情。

因此,如果真是個專家又想賺錢,偏遇上這種公司,絕不能給他們請,畢竟一個新人專業再強都沒法改變整個企業文化,不如只接他們的外包生意就好。

記得那時曾幫某公司做網頁,該公司主管卻又希望我能幫忙生出內容跟活動照片,希望公司裡的電腦和網路、軟體問題都能交給我搞定。就連「因為有人無意間把無線網路基地台插頭拔掉導致無法連網」這種問題也不先試著排除,直接找我出面處理。也為此打算出錢請我當正式員工。

我拒絕了數次,他大抵覺得我這個人出馬辦事也是仔細小心,平常待人也是客客氣氣的,聽其他同事講,他們的電腦問題我也都能搞定,收費公道又不貪財,忍不住問我原因。當時我是這樣跟他說的:

得很沈痛告訴你,你這間公司,根本不具備資訊數位化的能力!我推估您在這間公司應是持有股份,所以舉足輕重,您也覺得電腦、網路很重要,也願意出錢請我、添購設備,但我看其他主管跟股東,卻常常臉露不屑之色。

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當年陳為廷,藉由列席立院之便,抨擊站在備詢台上的教育部長蔣偉寧「說謊、偽善、不知悔改」,要蔣道歉外,並說明了原因。於是引發了一場到現在都沒停下的議論:禮貌到底重不重要?

到目前為止我認為比較中肯的評論是「禮貌很重要,只是有些事情,比禮貌更重要,比如你覺得你的政府貪污腐敗,你逼不得已跳出來搞革命的時候,那就不用講禮貌了。」

除此之外的狀況,禮貌是很重要的,不然試著出門一天,見到每個人,開口每一句話一定要加三個字:「X你X」,最好用台語,看能不能好好活著回家,我想這樣做一次,一定能體會到禮貌在生活裡的重要性。

但兩千兩百年前曾有一個人,是堅持不講禮貌的,他也為此數度付出極大的代價,他也很清楚自己有這個毛病,但堅持絕對不改,這個人就是劉邦。

劉邦能擊敗項羽統一天下,當然是因為他有很多優點,但「不講禮貌」,卻是個跟隨他很久的惡習,更是明顯的缺點。他因為年輕時喜歡混黑道,是個小幫派頭頭,肅侯雍齒、武侯王陵、趙王張耳都是他年輕時混跡江湖就認識的各幫大哥。他以俠客自居,輕蔑禮教之餘連帶也看不起儒生。

因為劉邦本就是個不懂也不講禮貌的地痞,加上他起兵時48歲,年紀比許多人都大,所以舉止就更粗野了,當時有儒者酈食其投靠他,他一邊洗腳一邊接見,酈食其就說「我好歹年紀比你大十幾歲,你卻邊洗腳邊接見我?這粗野毛病不改也想抗秦!」看紀錄,劉邦是立刻道歉請酈食其上座,還重新整理整理衣服,再跟他談。

我本以為「經過這一次,劉邦應該有改掉這毛病吧?」根本沒有!後來楚漢相爭,九江王英布被隨何說動反楚,卻給項羽擊破,一無所有跑去投靠劉邦,劉邦一樣邊洗腳邊接見,英布氣得差點想自殺,回到劉邦為他準備的宅邸一看,美侖美奐,跟劉邦自己的府邸一樣,覺得劉邦應是真心待他,只是性格有點粗野,也就算了。

但也有人是氣不過沒法算了的,這個人就是魏王魏豹,本來投降劉邦,結果一陣子之後,藉故返鄉探親就反了,劉邦派了酈食其去說服他,魏豹說「劉邦這個人做事粗俗,沒事問候人家老母,每次開會,我都是咬著牙齒忍氣吞聲,要我再次歸順,辦不到!」後來劉邦又把他打服,大抵覺得自己有點責任,也沒殺了他,依舊任用。

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我一直對於項羽的失敗感到有興趣,所以特別研究了史記的相關記載,邊看邊覺得這個人真是極品,韓信對他的評價則是最精簡到位的。

這個人跟一些我所見過的、各領域的天才人物好像。這些天才說本事也是真有本事,一當到管理階層就是搞不定人和問題,導致自己永遠忙於瑣事無暇抽身,最後就是限制了自己的成就,也始終不知問題在哪。

項羽有他迷人的一面,所以能引人追隨,他平常待人溫和有禮,打仗時敢於親身下場跟人單挑,攻城掠地也是親自背著器材打頭陣,看到手下受傷,會覺得很痛心,忍不住幫忙敷藥送飯,當他的直屬士兵哪能不被感動?所以他統率的軍隊,永遠士氣旺盛,總能以少勝多,最高紀錄可以打到以1敵18.7,打到56萬漢軍聯盟崩潰,積屍截斷睢水。就這點來說,他簡直就是模範中的模範。

但他是模範,豈非顯得其他將領都是廢柴?他是聖人,豈非顯得其他將領都是小人?「王怎麼會有錯呢?有錯的永遠只是我們!」這就埋下了別人背叛他的遠因。英布就是因為這樣而被隨何說動了。

《Fate Zero》裡,亞瑟王一直搞不清他為何總是受人所叛,直到亞歷山大大帝跟他議論何謂為王之道,他才稍微搞懂:「唉,身為王者卻過於聖潔過於理想化,民之所慾不在我心,這就是我的罪惡嗎?」雖是虛擬的動畫,卻點出了真實人性,韓信因此評論項羽只會逞「匹夫之勇」。

而且領導人老逞匹夫之勇,在論功行賞時就會產生一個大問題:請問他的手下要做出什麼程度的貢獻才算功勞?如果他手下的一切戰功,他都可以做得更好,他為何會覺得那些將領是有能力、有功勞、該給多點封賞的呢?

所以這個人對待士兵雖然仁慈,要給封賞時卻顯得極為小氣,站在他的立場看,也真是沒辦法:每個人都一副豬頭狗腦沒法交待的樣子,是要怎麼給封賞?這樣當然就氣走了一批人。

而且,以他來看,很多事都是不該出錯的,結果卻搞不定,他就難免要疑心這些人是故意搞他,好比陳平當初幫他平定了殷地,才剛回報戰功,殷地就又反了,項羽就認為陳平這群人虛報戰功,全都要殺,搞到陳平連忙掛印封金投靠劉邦,這樣搞來搞去,他跟中間管理階層就永遠處不好,組織管理能力就不夠。所以韓信才會說項羽不過是「婦人之仁」。

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從臉書上看到〈Average household electricity use around the world〉這篇文章,此文有各國家庭年均用電量統計,還換算成各國各個家庭裡每個人的年均用電量,加拿大跟美國耗電最凶,每個家庭裡每人的年均用電量到達4500+度/年,法國澳洲約2500+度/年,日本2200度/年,模範生德國約1700度/年(名列第七)。

台灣人呢?據經濟部資料,台灣家庭平均一個月用電350度,一年約4200度,台灣家庭人口數,據行政院主計總處資料顯示,平均是3.23人,所以這樣一算下去,台灣家庭每人年均用電量為1300度。哼,真是德人節電不及台,一年乃差四百度!(下圖為各國每人每年在家裡的用電量,擷取自本文開頭提供的文章)

此圖擷取自前述連結文章附圖

從台灣家庭每人年均用電量的數據,剛好可以證明,我們台灣百姓其實非常節儉,珍惜資源,不敢隨意浪費,具有強烈的環保意識,就算電費低廉,也知道要省著用!比電費高台灣四倍的德國人還省!更不用再扯什麼德國人節電神話,明明看數據就不是啊。

看完這個再想想,有些文章宣稱什麼「台灣人均用電量世界排行第二,所以台灣人該要拉高電費」,所引用的統計資料根本把工業用電也都算進去了,我忍不住懷疑這該是有人統計沒學好,連數據啥意思都不會看吧?台灣要想節電,最該優先檢討的是台灣的產業結構政策跟這些財團老闆啊。

資料來源:
〈家庭用電較5年前平均每月減少約15度〉
http://www.moea.gov.tw/Mns/populace/news/News.aspx?kind=1&menu_id=40&news_id=26821

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前言
這篇文章從朋友臉書看來,是B29飛行員查理斯將軍,於1995年以證人的身份,在美國參院演講內容,論述當初美國會丟兩顆原子彈的必要性,並澄清許多疑點,這文章論理清晰,又拿出數據又針對許多說法作辯證,寫得很好,真是完美詮釋何為「止戈為武」吶。

此文也是很好的證據,證明了兩件事:1.人類總是認為自己比較行,別人比較不行,很喜歡假定自己的觀點一定正確,然後去批判過去的決策。2.一個人犯了錯,你不時刻追著他打、追著他叨念,他以後就會反過來以受害者自居。

這文章似乎是在網路上流傳,排版比較完整美觀的版本,多放在一些小部落格,怕終究佚失,決定收到自己部落格作個備份。不過我生性多疑,怕又是中國假新聞,特別查到了出處:
http://www.archive.org/stream/smithsonianinsti00unit/smithsonianinsti00unit_djvu.txt

正文
我是美國空軍退役少將查理斯.斯韋尼(Charles W.Sweeney)。我是唯一參加了兩次對日本原子轟炸的飛行員,在對廣島的轟炸中擔任駕駛員蒂貝茨上校的右座領航員,在對長崎的轟炸中任編隊指揮員。作為唯一曾參與兩次原子彈轟炸的飛行員,我將陳述本人親身經歷的往事。我要強調指出,我所陳述的都是無可爭辯的事實,而有些人就是無視這些明顯的事實,因為這些事實與他們頭腦中的偏見不符。

原子轟炸50周年的此刻,作為經歷了那段歷史的人們,我要陳述我的思考、觀察和結論。我相信杜魯門總統做出的對日本使用原子彈的決定不僅符合當時的情況,而且具有壓倒其它可能選擇的道義上的必要性。像我們這一代絕大多數人一樣我最不希望發生的一件事就是戰爭。我們這個民族不是窮兵黷武的騎士我們不渴望那種輝煌。而當我國在大蕭條中掙扎時,日本開始了對鄰國的征服—弄什麼「大東亞共榮圈」。

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前言:

這篇文章,是導因於一個朋友撰文提及社會契約論,此文把當時看他文章聯想到的一些事記錄下來,其實也想推錢穆所撰《中國歷代政治得失》一書。順便談談中國跟台灣的政治體制崩潰的可能性。

正文:

比起西方諸國,中國的理性思維覺醒得很早,主要是因為當年武王伐紂,用閃電斬首戰竟然意外以小勝大,那時的商也是個武力鼎盛的部族,此外還極度諂媚鬼神。在那個民智未開的時代,這簡直是無敵的存在。但商還是敗戰並失去了把持五百年以上的領導權。

這在當時簡直是不可思議的事。傳說周武王甚至沒有做好統治中原的準備,還跑去問了商朝遺民箕子治國之道。那時的知識份子心中難免納悶「呃,不是說一個部族的興盛,是由上天決定的嗎?那中原諸國裡,諂媚鬼神沒有贏過商朝的,但商還是滅了。所以諂媚沒法獲得上天的認同嗎?那要怎麼獲得上天的認同,以確保國家長治久安?」

當時周朝的智者思考出來的答案是「政權的維繫應該就在於民心,只有把握民心,才能保有天命。」這個核心思維在後來的在後來三千年間,成為中國政治思想的主流。

但這個想法,又產生了另一個問題,怎麼把握民心?當時周朝的智者以為:我們當一邊分封族人與功臣,搞武力殖民,擴大周朝的影響力,一邊又讓表現好、勢力大的諸侯回朝廷當官,然後用禮法來制約他們的身心。每個諸侯國也用類似的方法,來穩固自己的統治基礎,如果有人違背這個規則,就由周天子號召全天下的諸侯來討伐他。這樣,天下就長治久安啦!

可惜這個作法,最後還是造成了軍閥割據,開啟了五百年的亂世。到了漢代,最初漢人也想學周人搞封建,卻又惹出了七國之亂,所以後來漢人只好朝中央集權發展。但搞中央集權,又要如何把握民心呢?想中國幅員廣大,天高皇帝遠,廣大基層人民的普遍認知是「帝力於我何有哉?」,個別凶悍點的,可還會想著「皇帝輪流做,明年到我家,彼可取而代之」。

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我為了研究天象變化對犯罪率的影響,無意間查到一份資料發現,眾多先進國家裡,瑞典竟然是全世界刑案發生率最高的先進國家,台灣刑事犯罪率之低,則早就超英趕美了。又比對了一些數據發現並不假。我又google關鍵字「主要國家全般刑案」,找到內政部之前的檔案:〈主要國家全般刑案-破獲率〉,然後根據該檔案連結,又找到了內政部之前放這些數據的網頁在此:
http://sowf.moi.gov.tw/stat/national/list.htm

台灣刑事犯罪率平均起來是美國的1/2,英國的1/5,搞廢死的歐盟國家刑事犯罪率就跟英國差不多,跟台灣完全不能相提並論,難怪之前有個西班牙人特別拍了影片說「台灣真是非常非常非常安全,超乎想像地安全」。能跟台灣比的先進國家只有日本跟新加坡等寥寥數國啊,新加坡的刑事犯罪率更只有台灣的1/2以下。

我怕刑案定義的細節各國不同,又找了個參照指標:〈主要國家故意殺人案-既遂犯罪率〉,以2011年為例,台灣是十萬人裡發生0.63件,瑞典是2.49,美國4.69,英國0.98(跟日本及2007年的台灣相當),新加坡0.31。

單看數據,怎能說嚴刑峻法沒用?死刑沒用?就治安來說,新加坡還真是資優生吶!

註一:標明「先進國家」是因為有些落後跟發展中國家的統計數據可能根本沒有或有問題,就不用拿來講啦。

註二:後來查了一下,有瑞典人跳出來談這問題,引用了許多數據,似乎是因為新移民太多又欠缺有效管理造成的,看來真是超慘,搞到瑞典的強奸犯罪率也是世界數一數二高了,決定國政真的不能偽善吶!!連結在此:
http://v.youku.com/v_show/id_XNTg1MDMxOTk2.html

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《資治通鑑》裡面,對於子思的記載不多,大約兩則,但就這兩則來說,我總懷疑司馬光不會是其實很討厭子思吧,所以故意去記載子思做過的囧事。

這兩則裡面,第一則是子思推薦衛國國君用茍變當大將,衛國國君說:「我知道這人有本事,但之前這個人當官徵稅時,吃了老百姓兩顆蛋,品德有問題,所以不用。」子思則說:「你現在處在戰亂的時代,找有才能的人幫你打仗讓你活下來都來不及了,怎麼會為了吃兩顆蛋的事情放棄人才呢?這等淺薄的心思,最好就別傳出去了,丟人吶!」

但子思的這個論點,跟司馬光在《資治通鑑》紀錄知瑤之亡所提的用人標準卻是相左:「若只剩下才勝過德的小人跟無才無德的愚人這兩種人可用,那只好選個愚人,因為小人有了權力,又拿他的才幹來作惡,一定無惡不作還無人能制,不如挑個無才無德的,至少這種人想為惡還制得住他。」

茍變這人有才無德顯然是個小人,照司馬光的標準,當然是不可用啦。所以記下子思跟衛君提過這件事,豈不是故意在吐槽子思嗎?

第二則是子思跟公邱懿子評論衛國國政病在「國君太有主見,搞到臣子不敢獻策,只好說國君賢明眾所不及,最後就是君不君、臣不臣」。之後子思又親自跟衛君重述了他跟公邱懿子講過的評論。

說一個國家「君不君、臣不臣」是很嚴厲的指控,如果照子思標準,「國君太有主見」是不對的,那秦國就不該無視貴族的反對,變法求強了,趙武靈王就不該無視群臣的反對,下令胡服騎射了。所以問題本不在於國君太有主見,而是群臣庸諾。

然而群臣庸諾,又有兩個可能,一是衛君搞獨裁專制,是獨夫,把敢反的都殺了,剩下的人自然庸諾,一是群臣才不如君,也只能庸諾。

但看子思才跟衛君指教過用人,子思也都還活好好的啊,所以怎能說衛君搞獨裁?因此衛國的狀況該是後者。

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這兩天有人抗議國文課程文言文比例過多。現代台灣人要不要花費心思,去學習一個可能這輩子都不會用到的文體,這是一個問題:我們的學生在學文言文的時候,這些學生未來的外國競爭對手,卻是花時間在學習物理、數學、外語、程式撰寫、與經商實務。

但我更關注的是,國文課學的東西,能不能提昇我們未來國民的表達能力,還是反而降低思辨能力?這又是一個問題,說來搞不好還更為嚴重些。

少時總以為國文課本所選文章該有不少名篇,成年後發現狗屁不通的文章一堆,了不起到PTT鄉民水準。讀來真是浪費生命。隨手舉個例子,賈誼〈過秦論〉鼎鼎有名,被選為高中國文,該文把秦覆滅的原因歸之於廢先王之道,焚百家之言,不施仁義。

錢穆《中國歷代政治得失》則說,其實只是秦剛統一天下得意忘形,忘了要改戍邊制度罷了:原本戰國時期,成年男子每年服役三天,糧草自備,路程只要半天,秦統一天下,沒改舊制,一樣每年服役三天,但國家大了,路程變成半年,糧草還一樣要自備!這還讓人活嗎?且從這點來看,秦之亡反而是因為尊循先王之道,沒有順時而變。漢代反倒不尊先王之道,改革了這件事,嫌路遠可以不出人,改出錢,政府再拿這筆錢找人去戍邊。

結果〈過秦論〉直接講仁義不施,這是什麼結論?分析問題不是隨便加個標籤就算數啊!好比看到人失敗就歸諸於他智能不足。這樣的文章卻拿來當課文,這何止戕害文學心靈,還連帶戕害下一代的分析能力吶。

跟〈過秦論〉類似的還有〈與陳伯之書〉,有人去考證該文根本跟自我感覺良好的選舉文宣沒兩樣。

其實我是認同,中華文化基本教材可以在學生的人格養成階段,為其道德觀念打下基礎,但古文也並不是每篇都值得花時間學習,當我們在為對岸學生語言能力超越我國而感到恐慌時,要想到人家花在文言文教育的時間只有我們台灣1/2啊。這樣看來,問題點該在於我們的國文教育欠缺效率與必要性,對岸學生語言能力超越我國的事實,反而証成了文言文該被刪減這一結論。


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關於六國為何被秦所滅,蘇洵說,弊在賂秦,蘇轍說,因為沒有作到厚韓親魏以擯秦。但他們的文章卻都沒有回答到一個關鍵:為何秦國能夠是最強的,而不是其他六國?

對此《資治通鑑》倒有個記載,出自《荀子.議兵》,是荀卿從制度上分析秦國必勝之因:秦國用軍功當作平民晉升、獲取資源的唯一手段,秦人犯錯又很容易被剝奪一切,這驅使國民從心底把戰爭當作唯一出路。齊國只有在用人時才想到要給獎賞,結果只能引來盜匪,魏國平常就願意出重賞募勇夫,卻沒個收回的辦法,久了就搞到國家沒錢。最後都不足以跟秦國制約國民的作法抗衡。

這是兩千多年前的舊事,深思卻頗有新意。


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原文

初,知宣子將以瑤為後,知果曰:「不如宵也。瑤之賢於人者五,其不逮者一也。美鬢長大則賢,射禦足力則賢,伎藝畢給則賢,巧文辯惠則賢,強毅果敢則賢;如是而甚不仁。夫以其五賢陵人而以不仁行之,其誰能待之?若果立瑤也,知宗必滅。」

簡譯

當初,晉國的知宣子想立知瑤為繼承人,族人知果說:「不如立知宵好點。知瑤有超越他人的五項長處,卻有一項嚴重的短處:長得又高又帥,是長處,精於騎射是長處,才藝雙全是長處,能寫善辯是長處,堅毅果敢是長處。可惜待人卻非常不仁厚。如果他以自身的五項長處去霸凌別人為惡,誰能和他和睦相處?要是真的立知瑤為繼承人,那麼知氏宗族一定滅亡。」

關於知瑤這個人的記載,是出自《資治通鑑.周紀.威烈王二十三年》這段時間主要事件是韓趙魏三家分晉,但實際上該說是韓趙魏三家分知,分晉反而沒啥多說的。

這件事的後續是,知宣子沒理會知果,後來知氏宗族果然因為知瑤而滅。知瑤這個人有句名言「我不找別人麻煩,別人就要感恩戴德了,誰又有那麼大的膽子敢來找我麻煩!」(難將由我,我不為難,誰敢興之!)。從這句話就可以知道這個人囂張狂妄的性格。

我特別記下這件事,是因為想到了自己的一些經驗:有的人是天之驕子,既是高富帥(或白富美),書也唸得不錯,有很好的學經歷,做事從來就是順利成功,論理乍看之下也頗有見地,可是待人處事、做下決策,卻不曾設身處地為他人著想,因為他的人生經驗裡,向來就是人家喜歡他、包容他、討好他,他當然不需要用到什麼同理心,也不可能體會到受挫失意。更不用奢望要這個人在高牆與雞蛋之間作選擇時,還能堅定不移地去支持雞蛋那邊,而不管高牆多麼正當,雞蛋多麼咎由自取。

(當然,我也見過有些天之驕子,待人卻也很仁厚寬大,也見過有些人天份、相貌、財富一點優勢也沒,性格卻非常囂狂,不特別針對這兩種人著墨,是因為遇上這兩種人都不會真的造成什麼危害或損失:仁厚的天之驕子,利人利己,人見人愛;囂狂的魯蛇,損人損己,人人避之唯恐不及。)

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