很多客戶找占卜師，是一邊想請占卜師預言吉凶，一邊內心不安又想透過占卜師化解，我是欠缺感性的人，當占卜師也只做「預言吉凶」這塊，客戶有情緒問題卻要我找我處理，等於問道於盲、浪費彼此生命。
但有時會遇上一些身陷情緒之中的客戶，硬要來找我占卜，儘管我直接說：「您這是情緒問題，不該來找我，該去找心理醫生或找專門安撫情緒的占卜師。」但這些人，卻始終不認為自己是身陷情緒化，還要跟我爭論一番，人類就是如此毫無病識感而難以溝通，所以我特別寫了這文章，說明為何我會判斷一個問卜者正在情緒化中，不該找我問卜：
1.晚上十點後才急著打電話找我占卜。
占卜只能預測吉凶，了不起提供個建議，無法解決問題，是以但凡求卜，絕不可能有那種「緊急到非要在晚上十點後打電話給我，而且占卜完當下竟真能脫困而出」的問題，我當占卜師十一年，從沒見過。
試想一般重要問題，問卜者早早就會跟我約面占了，幾乎不可能拖到晚上十點才打來要我通過電話幫忙占卜吉凶。會這樣搞只有一種狀況：因為事情早已爆發，理性上知道前因後果，但情緒上始終無法接受，所以深夜無法入眠，就希望找我占卜師幫忙，一方面希望找人聊聊，一邊也希望能占卜出個意料之外的好結果，但這明顯就是緣木求魚！所以對於十點後的求卜，我都是一概拒絕。
2.沒法用簡單一兩句話總結想問的問題。
我為了防止客戶不知怎麼問問題，有寫範本，也會試著幫客戶總結，但人如果陷入情緒化，就會不斷回憶各種細節，而這些細節，又是圍繞在自己的情緒與猜想為主，對於釐清想問的問題毫無助益，又蓄意迴避自己不願面對的事情。比如：
說來我是想問跟一個人的關係，但不是愛情，而是要看發展狀況，其實是這樣，我們以前交往過後來分手，然後這陣子他又常找我，我就搞不懂他的心態，但我並沒有要跟他復合，也不是要問這個，而是我覺得跟他的關係就很微妙......(下略八百字)
其實這以我來看，當問復合看也就是了嘛，只是問卜者內心糾結過多，顧慮太多，又怕自己一廂情願，也不願面對自己內心最深沈的渴望，於是講起事情來就東拉西扯。
因為沒有能力精簡闡述問題，這些人也沒法把問題寫成mail，一定會想用電話或面占，所以有時我接到電話覺得語氣不大對勁，就會請客戶先把問題mail給我看看，確認我能否處理，其實就是為了讓問卜者至少處於思緒穩定思慮正常的狀態。
3.不自覺重複問卜
人的記憶力沒有很差，問卜者問：「跟某人有沒有機會發展」，我直接給說明結論、預測未來可能狀況、解釋雙方互動、對方心態...等，只是短短十分鐘，問卜者不可能忘記自己問過這件事了。
但一個人身陷情緒之中，一聽到占卜結果不佳，內心各種糾結跟小劇場就上演，於是開始問些「如果這樣做、如果那樣做、會不會比較好？」的問題，最後就會不自覺繞回一開始就解釋過的問題「所以他到底對我怎麼想的啊？」「如果他對我沒那麼喜歡，到底是在跟我曖昧什麼啊？」「我不懂他怎會這樣想問題！」其實就是過份專注在自己的各種情緒跟腦內小劇場，無意識想對不利的結果確認再三，忘了這些問題剛剛我根本就解釋過。
另一種類似重複問卜的狀況，是一邊處理求復合、辦離婚這類得花時間處理的棘手事件，但客戶往往先占卜一次，還沒處理完，也沒遇到除了吵架攤牌以外的具體大事，短期內就又要占卜，這也會被我當作情緒化。
好比人在國外，伴侶提出分手，於是又要想辦法挽回，結果沒一個月，具體行為都沒做，就以為嘴炮了兩句空口承諾對方態度應該就要有所變化，於是就又要來找我占卜看狀況。
又或者要離婚，也明知對方不可能不行使剩餘財產請求權，也占卜過確實如此，於是只好先搞定資產轉移，但一邊又受不了相處時的低氣壓，於是隔三差五又找我占卜看「對方能否放棄剩餘財產請求權和平離婚」，但為何對方平白無故就會甘願放棄自己的利益？這真需要透過占卜看嗎？而且根據經驗，就算占卜了，往往也是沒啥不同。其實問卜者理性也知道如此，就是情緒過不去，無意間抱著「可能意外占卜出好結果」的希望來找我。
凡此種種，都算是重複占卜之屬，我因為常常接到此類約卜電話，都記下是誰了，甚至會直接叫客戶甭跟我約了。
4.自認擬好策略，但對可能的不利狀況，毫無方案只有抱怨。
有些問卜者聽到我不處理情緒問題，都會堅稱他們是擬好了策略，只是請我占卜吉凶，但邊占卜就邊覺得這問卜者根本就是衝動攤牌又毫無想法啊！舉例來說：
問卜者：「我跟男友攤牌叫他在我和小三之間選一個，我想了幾個可能狀況要應對，請幫我看看」
占卜師：「呃，我看你男友不想解決問題，只覺得你又歇斯底里，過兩天可能就好了，基本上他應該是想儘量兩個都擁有，撐到不能撐再看看。」
問卜者：「他怎麼可以這樣呢？這不是就欺負我愛他嗎？怎麼一個人可以無恥到這個地步呢？他都不知道我為他付出多少嗎？他怎麼能夠這樣背叛我呢......(下略八百字)」
理性的狀況下，問卜者應該說：「好，那我理解了，我大概就準備準備把自己東西搬走吧，唉，沒想到最後竟然是這樣。」但我多數時候只會遇到情緒化的狀況。
最常見的狀況則是剛攤完牌、吵完架就急著來問後續，亦即問卜者攤牌前就沒想過會大吵一架，攤牌後也沒思考過「後續可能發生什麼最差的狀況、以及該怎麼處理？」這怎能算是「早擬妥策略只是想了解最可能發生哪種狀況？」
以上四種行為表徵，就是我認定問卜者正處於情緒化、拒絕處理的標準，這篇文章修改修改後會放上我的網誌，以後直接複製貼上給問卜者看，如果有占卜師願意處理此類案件或專門處理這類問題，請務必跟我聯繫，屆時一定把相關聯繫資訊附於文末推薦。
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